在中国企业中,上下级关系之间的私人关系(以下称“上下级关系”)是一种重要的关系形式,很多管理实例和学术研究都证实了它对员工个人、工作中的群体和组织的影响。但是,上下级关系的独特性在哪里围绕这个问题,本书进行了探索。首先,体现在员工发展这种私人关系的动机的广泛性。通过探索性研究和正式研究,我们辨识、测量、验证了员工发展上下级关系的动机-涉及职业发展、团队关怀、个人生活、印象管理等诸多方面。其次,上下级关系的作用机制有其独特性。我们发现,虽然这种关系能够通过影响员工满意度作用于员工的反生产工作行为,但是,这一机制只适用于特定类型的反生产工作行为。最后,我们从人口特征视角考察了高管团队中的上下级互动,发现首席执行官和其他高管在性别、年龄等表征地位高低的“关系性”特征上的差异能够预测其他高管的离职情况。

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