为获得更高的生产率,提升企业与组织的竞争力,人们把关注的重点放到了组织的细胞与灵魂——人的身上,各领域纷纷开始研究如何提升人的绩效。培训这一手段就在绩效提升中起着至关重要的作用。从单一课程到培训体系,从满足需求到提前规划,从传授知识到训练能力,从通用课程到定制开发,培训为推动企业发展做出了巨大贡献,但很多培训依然不能真正解决企业关心的绩效问题,这也成为困扰着培训界的难题。培训管理者在提升培训和企业绩效方面不断进行尝试,却很难从整体上很好地解决这个问题,而绩效改进(PerformanceImprovement,PI)的引入很好地提供了答案——用绩效改进的理念和方法去进行培训管理。从2011年始,华商基业在《培训》杂志上刊登的绩效改进的相关文章在业内反响强烈,为了更好地推广和传播绩效改进,加速绩效改进在企业实践领域中的应用,本书将2013年以前刊登过的相关文章做了系统整理,并且加入了由于杂志篇幅限制被删减的内容,补充了更多的相关内容形成本书。希望让每一位购买本书、阅读本书的读者有所收获。

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