企业的创新和成长离不开员工，促进员工绩效的持续提升是管理研究的重要问题。由于组织的正式制度不可能纳入员工的所有行为，因此管理理论和管理实践关注了企业内部的人际关系等社会系统。霍桑试验的结论早已验证了人际关系对员工绩效的影响，但随着知识经济和网络经济的发展，社会网络理论在管理和组织行为研究中的引入为员工绩效研究提供了新的视角。社会网络理论不再将员工作为原子式的个体看待，而是将其放置于更广阔的社会关系或者说人际关系的背景下，强调个体行为的社会嵌入性，因此，员工建构的社会网络系统也因此构成了员工行为的社会情境要素……

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