本书是依据《快递业务员国家职业技能标准》，参照快递业务员国家职业技能鉴定培训教程《快递业务员（中级）快件收派》和《快递业务员（中级）快件处理》的主要内容，配合快递业务员（中级）职业技能鉴定考试而编写的考试辅导用书。

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