知识经济时代,知识员工是企业生存与发展的核心动力,其在工作场所的心理与行为直接关系到企业的绩效与稳定。但随着经济增长方式的变化,市场竞争在加剧,组织内部结构在不断发生变革,这给知识员工带来了巨大的压力与心理困扰。在我国经济社会双转型时期,越来越多的知识员工在体验着工作疏离感,并因工作疏离感而降低工作投入,甚至产生损害组织利益的反生产行为。这种负向情感对员工、组织都具有一定的消极影响。西方对该现象的研究历史由来已久,但我国学者和管理者还未对该领域给予足够重视。基于此,本书以相关研究和理论为基础,立足中国情境,以知识员工为研究对象,采用质性研究与实证研究相结合的方法,探寻知识员工工作疏离感的内涵结构与前因后效。

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