本教程以国家职业标准和行业标准为依据,针对导游工作岗位,优化重组知识结构和能力框架,将教材内容划分为四个模块,八大项目,从导游员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力方面等,以实用的知识结构为支撑,以技能训练为主线,强化对学生职业能力的培养。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。