本书是“旅行社业操作标准系列教材”之一,全书共分6个章节,主要对旅游计调师操作知识作了介绍,具体内容包括旅游计调师概述、旅游计调师职业基本要求、旅游计调师业务操作标准流程、旅游计调师知识储备要点、旅游计调师技能储备要点等。

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