《领队与导游实务》高清PDF
作者:张瑞奇,刘原良著
出版:扬智文化事业股份有限公司
页数:294 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2013.01 (求助前请核对清楚)
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本书内容包括:导论;领队的工作内容;导游的工作内容;邻队与导游如何面对旅客;紧急事件应变与处理;国际礼仪;医疗常识等。
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