本书根据“旅游服务与管理专精制工作任务和职业能力分析表”中“合格导游”的工作领域,以由易到难的顺序理顺工作流程合理设置项目。本教材确定了地陪、全陪、领队的服务训练。按照工作时间持续长短、出行距离远近、工作复杂的程度安排项目的顺序,让学生随着同为职校毕业生的“李玉”一同在长,深入实践导游技能,最终达到“合格导游”的要……

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