《服务业5S精益管理品质改善利器》高清PDF
作者:孙少雄,孙宝东著
出版:北京:机械工业出版社
页数:272 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010.02 (求助前请核对清楚)
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本书以中国式标准化管理为导向,针对中国服务业普遍存在的问题,突出理论分析与实例剖析相结合的特点,辅以简洁通俗的语言、实用有效的方法、丰富的图表工具和现场照片、鲜活的管理案例,是一本不可多得的服务业精益管理实用手册。
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