《旅游景区服务与管理》高清PDF
作者:刘亚轩,肖鸿燚主编;李玉朝,金丽丹,李笑白,朱晖,刘莹副主编
出版:北京:中国商业出版社
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出版时间:2014.09 (求助前请核对清楚)
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本书共分为12章,主要介绍了旅游景区概述、旅游景区入口接待服务、旅游景区解说服务、旅游景区商业服务与管理、旅游景区营销管理、旅游景区人力资源管理、旅游景区旅游资源管理等内容。
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