《旅游景区服务与管理》高清PDF

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8. 《旅游景区服务与管理》高清PDF 本书主要包括十二章内容，第一章和第二章主要阐述旅游景区和景区管理的基本理论和基础知识；第三章至第五章分主要介绍旅游景区接待服务、导游服务和商业服务的内容、要求、原则和策略等；第六章至第八章主要讲述旅游景区产品管理、设施设备管理、环境管理、营销管理等方面内容。...
9. 《景区服务与管理》高清PDF 本书分为景区服务和景区管理两个部分，教材内容覆盖景区讲解员岗位、景区票务员岗位、景区咨询员岗位、景区销售、景区行政岗位等学生就业的主要岗位要求，实用可操作。...
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