《表1 医护人员对医院后勤服务满意情况 (n=573)》

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《基于医护人员满意度的三级综合医院后勤服务思考》

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医院后勤服务满意度的平均总分为（3.41±1.14）分，其中消防安全、消毒供应服务、车辆运输服务、洗浆服务满意度得分较高，而卫生保洁与环境绿化、门岗管理、设备及物资采购服务满意度得分较低。接受调查的573名医护人员对消防安全、消毒供应服务、车辆运输服务、洗浆服务满意度均在90.00%以上，而对设备及物资采购服务、门岗管理、卫生保洁与环境绿化的满意度均在68.00%以下，其中卫生保洁与环境绿化的满意度最低，仅为50.79%。见表1。