《表7 案例文本分析中的理性词和情绪词比》

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《公共决策中网络协商民主的形式及效能分析》

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从文本中理性词和情绪词的综合比较（表7）可以看出，政府主动响应式政治过程中地方领导留言板的文本理性词与情绪词之比最大，表明网民的留言更有逻辑性，公共理性较高；“我向总理说句话”的文本理性词与情绪词之比略低，但与地方领导留言板差别不大。政府被动反应式政治过程中，山东疫苗事件的文本理性词与情绪词之比最低，情绪化严重，理性化不足。相比突发的网络舆情事件，日常、频繁程序化的网络协商中网民情绪更趋于平和，能够较为理论的进行话题讨论，促进协商民主的有效进行。