《表1 科学技术在养老领域的运用》

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《智慧养老发展的创新逻辑与实践路向》


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资料来源:根据黄勇著《智慧养老》(中国社会出版社,2016年版)第10-12页整理。

智慧养老实质上是将老年人需求与科技的应用相结合,为老人提供更快速、更敏锐、更有效的服务。智能化系统的运用,为养老方式的变革注入了强大的动力,物联网、云计算、大数据等技术是智慧养老的重要技术支撑(见表1)。从应用范围来看,智能技术可与家庭养老、机构养老、居家社区养老等传统养老模式相结合;从应用对象来看,智能化养老系统既可以面向老年群体提供共性化的服务,也可以根据对象需求提供内容有别、程度不同的个性化服务,为满足老年人的需求提供更好、更快捷的解决方案,不仅可以减轻社会和家庭所面临的压力和难题,还有助于提升老年人的生活质量和品质。伴随着信息技术和人工智能的发展,科技在养老领域的运用经历从“数字化养老”“信息化养老”“网络化养老”到智能化养老、智慧化养老的历程。智慧养老系统一般由物理终端层、网络层、数据处理层、应用层、用户访问层等五个部分构成。物理终端层的作用是全面感知老年人的实时状况,主要包括摄像头、感应器、智能手环、健康监测设备、GPS和智能终端等设备。网络层主要运用网络与通信技术,是终端物理层与应用层之间数据传输的高速通道,起到上传下达信息和连接纽带的作用。数据处理层是智慧体系的中枢,利用数据挖掘和智能算法,对网络层传输的终端设备信息和应用层获得的用户需求信息进行分析、处理,保存数据并将结果分类推送,实现设备之间的信息交换。应用是智慧养老的核心功能,应用层通过对信息的挖掘、处理、分类、分析进行决策并下达指令,各服务机构根据指令为老年人提供服务。用户访问层由服务的提供者、监督者和服务对象等构成,主要实现需求表达、服务递送、服务评价、服务监督等功能。目前,智能技术在养老领域应用的主要有可穿戴设备、智能医疗技术、定位服务技术、智能家居系统、智能机器人等。今天,我们处在网络社会、大数据、人工智能等三个相互联系又相互区别的新时代,智能技术在养老领域的运用也将更加广泛和深入。