《表1 政府公共服务能力现代化评价指标体系》

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《公平与效率视域下政府公共服务能力及其现代化评估框架》

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文中所建立起的有关公共服务现代化评价的指标主要包括3个层级23个指标。第一层级即一级指标主要从概念的角度来定义公共服务现代化；第二层级即二级指标主要从定性的角度来评价公共服务现代化的好坏；第三层级即三级指标主要基于第二层级指标的基础上用具体的绝对与相对数值指标来对二级指标索要评价的东西进行具体测量。建立起的所有指标皆是为国家政府创新公共服务的基本目标即维护稳定、改善民生、实现广大百姓的幸福，主旨为体现效率与公平参与、共享现代化公共服务成果的重要价值理念（见表1）。