《表2 东莞市基层公共图书馆延伸服务资源供给状况表》

《表2 东莞市基层公共图书馆延伸服务资源供给状况表》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《基层公共图书馆延伸服务提升策略研究——以东莞市为例》


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注:表2数据依据《东莞市公共图书馆评估定级资料(2017)》整理和计算所得。

(2)服务资源供给滞后。程焕文教授认为,在图书馆资源、服务和技术三者中,资源为王。[6]当前,基层馆延伸服务资源供给滞后问题突出。以纸质图书为例:(1)因缺乏经费投入导致馆藏图书不足,更新滞后,人均资源拥有量偏低(见表2);(2)虽有更新,由于采访、编目、加工等环节滞后,导致时滞过长,新出版和读者期望阅读的图书往往要经过3个月到半年时间才能提供外借服务,调查结果显示,69%的读者期望“新书可以在出版之后一个月内上架并借阅”(见表3);(3)由于供应商供货能力和采访人员业务能力所限导致馆藏图书供需脱节,47%的读者认为,在基层馆的延伸服务网点经常借不到所需图书,而同时,评估数据显示,32个基层馆中,平均31.7%的馆藏图书遭闲置,利用率较低。