《表5 不同评审阶段医院社会化测评结果》

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《运用MMOC管理提高民营医院的核心竞争力》

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名医是吸引患者的目标群体，可明显提高患者的信任度，提高医院声望值，培养名医、塑造名医和推广名医，能奠定医院各专科的社会地位；优质的服务、高质的管理与良好的口碑则是打造医院品牌和树立医院形象的关键举措，而患者满意度，扩大社会影响力，也是MMOC管理文化的追求。从表5数据得知，评审后的患者满意度和医院声望值升高明显。并得到当地卫生行政部门的认可，最终打破了医院发展的平台期，成为本市与公立医院排名的首家民营医院，充分体现出民营医院的竞争优势，社会影响力日益扩大，社会意义深远。