《表2 Top100的高频特征词统计表》

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《基于舆情大数据的贵州旅游创意营销路径研究——以黄果树瀑布景区为例》

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旅游网站上在线评论文本中词的出现频率能够反映和体现游客对景区某种属性、服务的关注程度或态度。笔者运用ROST软件对所收集到的评论数据集进行分词处理，并通过更新词库中同义词、无实际意义的词汇，得到排序在前100位的高频词（如表2所示）。