《表1 建议采纳的影响因素》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《怎样从谏如流:公共部门建议采纳研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

建议采纳（advice taking）是指决策者收到他人建议之后，综合考虑自己的初始决策与建议，形成最终决策的过程[6]。建议采纳不仅是采纳与否的判断，而且还是最终决策向建议方向的偏移程度，即采纳程度[7]。建议采纳是一个很复杂的过程，决策者在采纳建议者的建议时，会受到诸多方面的影响，如建议者的专业程度、建议的方式和时机，以及决策者自身的情绪状态等，都会影响决策者对建议的采纳程度。如表1所示，下文将根据建议者、建议本身以及决策者三个方面来梳理影响建议采纳的相关研究进展。