《表1 BCM实施中的关键指标》

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《业务持续管理:实践发展与理论研究综述》


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在实施BCM时通常关注两个重要指标,即灾后业务水平的恢复点目标和恢复时间目标,且恢复点目标需要大于所设定的最小业务连续性目标,同时将恢复时间目标控制在最长可容忍中断时间内,否则实施BCM的效果就不够显著。这些关键指标的具体含义及关系如表1和图1所示[6,9,10]。图1中A点表示实施BCM的关键目标,即灾后业务水平在规定时间内恢复到规定的目标水平,B点表示企业可接受的业务水平恢复最低要求。通常,未实施BCM的企业其BC能力不能达到B点的最低要求。