《表5 社区病患群体的手机使用情况 (n=487) 人 (%)》

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《社区卫生服务中心开展“互联网医疗”的现状分析》

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手机虽然是当下最为普及的通讯工具，但在调查过程中发现，仍有接近一半的就诊患者没有手机，并不是经济条件不允许，而是很多就诊的患者觉得自己的生活比较简单，没有必要使用手机，这就意味着人群中有接近41.5%的患者无法通过电话或者网络的方式获取医务人员的健康指导和帮助。智能手机作为“移动互联网”的设备终端，应当是“互联网医疗”实现“最后100米”服务圈的重要工具和载体，可现实中仅有49.5%的比例具备这一功能实现的基础条件。导致的原因是多种多样的，高龄群体较多、文化层次不高、接受度和认知度不足等都是重要的影响因素。更为重要的是，患者群体中能够熟练应用智能手机的人群比例仅有11.5%，这就意味着每10位患者中仅有一位能通过“互联网医疗”的移动终端来获取有益的健康帮助和指导，见表5。