《表1 协调的交易关系与竞争的交易关系的比较》

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《日本经济运行效率中信赖关系研究》

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资料来源:真鍋誠司．企業間信頼の構築:トヨタのケース[J]．神戸大学経済経営研究所Discussion Paper，2002（3）:2。

在日本的电机、汽车等加工组装产业的零部件交易上，可以看到为了形成信赖关系的各种社会机制在相互融合中发挥着作用。例如，有意识地进行着通过密切沟通的相互理解、提示行动原则、把握财务状况等，进而还进行着不仅在企业间层次上，还有在交易担当者的个人层次上的半公半私的交际关系，这就可能导致企业间关系的稳定化和调整的顺畅化。关于企业具有的技能，因为与其说评价其绝对水平不如说是其潜在的可能性（在新零部件的制作规格和技术开发上是否对谁都能够适应），具有必须重视提供长期“伙伴情义”的有益信息。而且，成品制造商也会利用“合作协会”等组织来获取或传播评判效果，有意图地形成信赖关系。另外，相互持股的惯例、稳定的政府和企业间关系、在大企业中存在的长期雇佣等使企业容易从长期的观点进行决策，反过来从交易伙伴方面来看，也会容易信赖合作企业提示的长期行动指针。