《表1 政务微博政策内容维度编码手册》

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《中国政务微博管理政策的内容维度及优化方向》

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根据前文对政务社交媒体政策内容基本维度的划分，本研究从账号管理、内容管理、在线互动、资源安排、安全关心、绩效管理、法律问题等7个宏观层面考察我国政务微博政策的内容维度（见表1）。上述维度在我国政务微博政策文件中有所体现即标记为“1”，否则标记为“0”。为验证编码手册的可信度，课题组指派两名研究助理分别按照表1内容编码手册预分析总样本30%的政策文件。信度计算参考霍尔斯蒂（Holsti）[7]的公式，结果保持在0.88—0.94区间，表明编码手册具有较好的信度，具有可操作性。