《表一各能级护士工作贡献分值对照表》

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《护理绩效管理在血液净化中心应用的探索》

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召集部分科室护理人员参加绩效计划的制订，坚持多劳多得、按劳分配、优劳优得的分配原则，坚持按岗定酬，根据护士岗位的工作内容、工作的辛苦程度以及工作的技术含量制订不同的薪酬标准[2]。考核指标包括:工作数量、质量、技术难度、患者满意度等。不同层次的护士，应具有相应的职责与技能，全面客观评价，对照标准自控和发现自己的不足。遵循客观、量化、可比性、可操作性、系统性原则。（1）血液透析例次为60%:每个班次基本例数是5例，5例及5例以内，每例按1.0计算，5例以上每例按1.2计算；血液灌流按40元/例另加。（2）岗位层级10%。按照护理部要求，根据护理人员的职称、任职年限，分为五层28级，级别系数15.6～30，见表一。（3）护理工作满意度指标20%。由患者每月评价。满意度测评表采用患者对医护人员的服务态度和技术能力来评比，两项都分四个等级:很满意（记50分）；较满意（40分）；一般（30分）不满意（20分）。（4）工作质量指标10%。包括:护理与医疗器械不良事件上报，科室质控人员、品管圈项目的负责人加0.05系数；病人投诉、服务投诉一例扣0.05；还包括护理风险（并发症）、技术难度、教学科研、公益性指标完成质量、获奖、表扬、采纳的金点子等。