《表3 福建高校官微 (信) 公众号平台矩阵和功能版块》

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《高校官方微信公众平台运营现状与对策研究——以福建省一般本科院校为例》

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各个学校基本上形成以官方微信为中心，各学院、职能部门、学生社团为辐射的多方位、全覆盖的微信公众号平台矩阵。公众号矩阵可以避免微信推送数量上的限制，根据功能定位的不同，实现信息推送的针对性、有效性、及时性。通过对受众群体进一步细分，实现社区化交流平台的搭建，为线上沟通和线下配合提供良好的媒介平台。在服务上，随着微信小程序技术的完善，不少高校将成绩查询、报修、报名、导航等校园服务功能嫁接到官方微信公众平台上，一方面提升校园服务的便捷性，另一方面提高校园信息的关注度和传播力，实现信息与服务功能一体化。