《表1 0 假设检验结果汇总》

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《冲突情景下旅游安全感知的作用机制:好客度的前因影响与旅游经验的调节效应》

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研究从资源保存理论视角出发，以好客度作为游客可感知的外在资源、旅游经验作为游客的内在资源，探讨了两种资源在冲突情景下对游客安全感知作用机制的影响作用。研究首先基于旅游安全感知—旅游形象—满意度（SIS）的理论结构构建了旅游安全感知的作用机制模型。在此基础之上，将好客度作为旅游安全感知机制的前因变量，形成了以旅游安全感知与旅游形象为中介的好客度与满意度之间的多重中介模型，研究继续以旅游经验作为调节变量验证了旅游经验的调节作用。数据结果较好地验证了文章的假设（表10）:（1）冲突情景下的好客度对旅游安全感知具有正向影响；（2）旅游安全感知与旅游形象在好客度与满意度之间具有多重链式中介作用；（3）旅游经验对好客度与旅游安全感知、好客度与旅游形象、好客度与满意度等结构关系具有非线性调节作用。研究发现，经验一般的游客群体的主效应最大，经验丰富组与经验较少组的主效应依次变小。