《表1 满意度调查:工作流程再造在改进晨间护理质量缺陷中的实践与成效》

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《工作流程再造在改进晨间护理质量缺陷中的实践与成效》


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工作流程再造在神经内科改进晨间护理质量缺陷,应用后取得了较好的临床护理效果,患者及家属、医生以及护士的满意率分别为96%、97%和92%,见表1。