《表4 2017年北京市基本医保满意度差异性检验》

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《基本医保城乡统筹新政实施状况研究——基于北京市居民政策知晓度与满意度的实证分析》

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从2017年基本医保满意度差异性检验结果来看（表4），不同人口学特征和参保特征人群在满意度方面存在统计学差异。其中不同参保类型人群之间存在统计学差异（c2=32.967，P<0.001）。有无报销经历人群之间存在统计学差异（c2=22.222，P<0.05），其中，有报销经历的人群对基本医保满意度更高。有无就诊经历人群之间存在统计学差异（c2=37.763，P<0.001），有就诊经历的人群比无就诊经历的人群的基本医保满意度高。有就诊经历、报销经历的居民对基本医保满意（包括“比较满意”和“满意”）高，（占该类人群的近九成，分别为87.7%、89.2%），不同性别、不同年龄、不同学历人群之间就满意度不存在统计学差异。