《表2 因子相对重要性标定值》

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《高校绩效评价体系构建与量化研究——以W高校为例》


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建立层次结构模型后,需要构造不同层的成对比较矩阵。目标层只有战略目标,故无需构造成对比较矩阵。准则层,对从属于目标层的BSC四个层面的因素应用成对比较法和比较尺度法(如表2所示)构建成对比较矩阵。同样,在关键指标层对从属于客户层面的5个关键指标,应用成对比较法和比较尺度法构建成对比较矩阵。以此类推到内部业务层面、学习与成长层面、财务层面。在比较成对比矩阵中,描述第i个与第j个因素相对于上一层次某因素的重要性时,由数量化的相对权重aij来表示,aij的值参考表2中的值来设定。设参与比较的共有n个因素,则成对比较矩阵为: