《表1 能力概况问卷发放与回收情况》

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《企业创新能力度量及提升对策——来自海尔集团的案例研究》

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2005年，海尔进入全面创新管理阶段，为了解近10年海尔全面创新能力发展状况，对在职时间较长的海尔中高层管理人员发放“企业各部门创新能力问卷调查”，问卷各题项包含2005年与2015两个时间段。以从中高层视角了解海尔近10年来在技术、市场、战略、人力、财务、文化等方面能力发展情况，对2005—2015年海尔创新能力发展情况进行比较，问卷发放和回收情况如表1所示。