《表3 能力具体情况问卷发放与回收情况》

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《企业创新能力度量及提升对策——来自海尔集团的案例研究》

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为了解企业创新能力的详细情况，对海尔内部各部门普通人员发放“提升企业创新能力的研究”问卷，从下至上了解企业创新能力具体发展情况。由于企业普通员工在职时间普遍较短（4年以内），故普通员工问卷仅关注2017年海尔与同行业竞争对手相比的能力水平，问卷发放和回收情况如表3所示。