《表1 民宿服务质量内容分析体系和编码及文献来源》

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《基于游客满意度的杭州西湖景区民宿服务质量提升研究》

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本调查问卷由开头、主体、背景三部分组成，问卷的各项指标均参考了大量的文献，而问题的设置则是在综合民宿服务质量评价指标体系和李克特五点评价法的基础上进行具体量化，详见表1。