《表1 业务条线R-P联动考核矩阵表》

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《R-P联动考评机制在商业银行的应用研究——以中国银行浙江省分行为例》

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实践证明，通过研发客户经理考核系统，在客户经理考核中设置以收入、EVA等效益指标，使客户经理在叙做业务时关注业务创收情况，关注客户的贡献率，而不是单以业务量论英雄，为提升全行效益起到了一定的成效。在考核收入、EVA的背景下，客户经理对利润的关注度明显提升，逐步养成了在叙做业务中测算客户综合收益的习惯，“算了做”，不但开始关注单个产品的盈利，也开始加强产品组合营销。