《表9 售后感知风险对于电商平台信任倾向与重复购买意愿的Bootstrap检验》

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《信任倾向、感知风险与购买意愿的内在作用机理研究——基于跨境进口零售电商平台的实证分析》

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通过Bootstrap方法对售后感知风险作用于电商平台信任倾向与重复购买意愿的中介效应作进一步验证。由表9可见，Bias-Corrected和Percentile两种方法得到的间接效应置信区间分别为（0.015，0.125）和（0.009，0.111），两个区间均不包含0，所以中介效应存在。直接效应置信区间为（0.339，0.787）和（0.353，0.805），两个区间均不包含0，所以直接效应存在，由此中介效应为部分中介。间接效应的点估计量为0.055，总效应的点估计量为0.605，由此可见，售后感知风险在电商平台信任倾向和重复购买意愿之间起到中介效应，中介效应在总效应中的占比为9.1%，假设H17a得到验证。