《表2 可用性影响因子矩阵》

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《以医患用户体验优化的APP界面可用性评价设计》

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本文邀请9位测试者进行评判，其中三位为一线交互设计师，三位为设计专业研究生，其他三位为有医疗app使用需求的一般用户。对影响医疗APP可用性的三个特征十一个二级影响因子进行权重分配，从而建立1-5分级比较判断矩阵，得到判断矩阵结果，如表2所示。