《表5 案例材料信度与效度分析》

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《组织支持、工作生活质量与新生代农民工城市融合——基于海底捞的案例研究》

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通过对案例资料编码解码、关键词挖掘、课堂案例讨论、模式匹配等多种方式，将不同来源资料展开配对与分析，强调工作生活质量关键维度的不同来源资料相互印证。我们通过以下手段保证案例研究的信度和效度:第一、资料收集环节综合运用实地体验、面对面人员访谈获取一手资料，确保二手资料的准确、真实，并对上述多源资料进行交叉验证。第二，在资料解码和分析环节，每次访谈都有两名以上团队成员共同进行，并对资料信息的理解和分析进行交叉验证，以尽可能消除个人主观因素的干扰。表5展示了研究过程如何确保案例分析信度和效度。