《表1 农民工公众信任测量》

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《农民工公众信任对其参与流入地公共服务的影响研究》


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文中借鉴Miller关于公众信任的测量量表并结合消费者信任维度的研究,对问卷进行了适当修改以适合农民工对于流入地政府信任的测量。农民工公众信任分为对流入地政府机构和对流入地政府工作人员的信任,如表1所示。农民工总的公众信任由六个题目加总来测度,分值取值范围为6~30,文中将分值在6~14之间表示为低公众信任水平,15~23之间的表示为中度公众信任水平,24~30之间表示高公众信任水平。农民工对流入地政府机构和工作人员的信任分别用三道题进行测度,分值取值范围均为3~15。同时,文中均将得分位于3~7之间表示为低政府机构信任水平和低政府工作人员信任水平,8~11之间表示为中度政府机构信任水平和中度政府工作人员信任水平,12~15之间表示高度政府机构信任水平和高度政府工作人员信任水平。数据结果显示,流入地政府整体公众信任均值为19.137,方差为3.68;流入地政府机构信任均值为9.617,方差为2.34;流入地政府工作人员信任均值为9.521,方差为1.82。