《表4 亲社会行为与相关变量间关系的元分析研究》

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《组织中的亲社会行为研究述评与展望》

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此外，Banuri和Keefer（2016）通过独裁者游戏证实公共部门任期较长的职员表现出更多的亲社会行为。并且，员工满意度、组织承诺及积极情绪也有助于促进公民行为（Podsakoff等，2000），其中积极情绪可用来预测自发而非计划的公民行为（George，1991）。元分析（见表4）还表明，知识共享行为会受员工共享意愿和态度、给予的奖励和组织文化的影响（Witherspoon等，2013），且态度、价值观、信仰等也会影响指导行为（Eby等，2013）。综上，员工亲社会行为主要受到自身、领导、同事、工作设计等的影响（见图2），这些因素对亲社会行为具有一定导向作用，在实践中可为组织招聘与甄选、工作设计、企业文化建设等提供一定参考。