《表1 用户访谈信息：针对全盲用户的导航软件信息无障碍设计》

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《针对全盲用户的导航软件信息无障碍设计》

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1）理解用户。首先，前往当地残疾人联合会了解当地残疾人概况，获取视障用户的基本信息和联系方式，随后采用深度访谈、影随（Shadowing) 等方法，收集多位视障用户的数据。部分用户访谈信息见表1。