《表8 各地区回归结果分析》

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《政务大厅服务效能影响因素实证分析》


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考虑到不同区域政务大厅发展不平衡的实际情况,本文进一步进行分区域回归分析,以探究不同区域下服务效能影响因素的差异。回归结果显示,与总体统计结果相比,东部地区还受到综合窗口数、部门窗口数和单个窗口工作人员数的影响,但进驻部门数对东部地区的影响无统计学意义,与其他地区相比,行政许可事项数及其占比对东部地区的影响较大;中部地区还受到综合窗口数和建筑面积的影响,但综合窗口数影响为负向,整处(科)室进驻部门数和预算经费对中部地区的影响无统计学意义,行政许可事项数及其占比仍是中部地区的主要影响因素,与其他地区相比,建筑面积对中部地区的影响有统计学意义;西部地区回归模型与全国模型相似,纳入变量及参数方向一致,与其他地区不同的是,预算经费是西部地区综合产出的主要影响因素;东北部地区还受到综合窗口数和建筑面积的影响,但整处(科)室进驻部门数对东北部地区的影响无统计学意义,与其他地区相比,进驻部门数对东北部地区的影响较大。具体统计结果如表8所示。