《表4 B景区风险评估结果调整前后对比表 (部分)》

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《基于风险矩阵的旅游景区安全风险评估优化方法研究》


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*注:“→”表示“风险等级不变”,“↓”表示“风险等级降低”。

B景区是全国文明风景旅游区示范点,每年要接待数百万中外游客,应急工作压力巨大。为提升B景区应急管理水平,采用风险矩阵法对其开展风险评估。其中,风险可能性主要通过统计B景区连续4年的突发事件记录,结合现场调研、景区应急管理相关部门的访谈、资料搜集与分析等方式评估风险后果严重性,最终初步确定风险等级。然而,因B景区这4年间并不是每类潜在风险都转化成了现实事件,风险的可能性和后果严重性判断仍在很大程度上依赖于评估人员的经验分析和判断。结合B景区实际,对其初评结果进行修正。表4中,初评后,风险1可能性为3,风险2可能性为4,通过对二者可能性影响因素进行评判打分,前者(P1)为3.45,后者(P2)为2.64,P1>P2。因此重新评估两类风险,降低风险2的可能性为3,相应地,风险2等级降低为“高”。同理,初评时风险3可能性小于风险4可能性,通过对二者可能性影响因素进行评判打分,前者(P3)为2.25分,后者(P4)为1.48分,P3>P4。因此重新评估两类风险,调整风险4的可能性为1,其风险等级降低为“非常低”。