《表3 AliExpress俄罗斯运营模式》

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《俄罗斯对华认知的新变化及前景展望》


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数据来源:AliExpres,https://ru.aliexpress.com/spm=2114.11010108.1000001.16.78fb649bzfQue8;苏香兰:《阿里巴巴在俄罗斯的国际化战略研究》,对外经贸大学2013年硕士论文,第23-31页。

阿里巴巴能够在俄罗斯获得成功,其原因在于,不仅对俄境内的物流、信息基础设施投资(阿里巴巴仅最近一年就投入25亿卢布发展俄物流和IT技术,并在莫斯科设立新的数据中心,拟投资3000万美元)(3),还不断地创新基于本地特色的运营模式,以期得到俄罗斯人的认可。进军俄罗斯市场初期,AliExpress采用中国母公司的营销模式,通过与当地利用率最高的两大搜索引擎Google与Yandex合作,逐渐打开俄罗斯市场。如表3所示,在支付系统、产品服务、售后服务等方面,AliExpress都采用了中国母公司的管理模式。但是,AliExpress也根据俄罗斯市场特点,实施了一些俄式运营模式,与当地的支付系统运营商、快递公司等进行合作。此外,AliExpress还与俄罗斯本土电商Wikimart、Technosila、220Volt进行合作,使后者集体入驻Ali Express。(1)在2018年9月举行第四届东方经济论坛期间,阿里巴巴集团与俄罗斯直接投资基金(RDIF)、MegaFon公司和Mail.Ru公司宣布建立战略伙伴关系。在此框架下,将在俄罗斯和独联体国家成立电商领域的大型合资企业。 (2)