《表1 两组患者护理满意度、护患纠纷事件发生情况比较[n(%)]》

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《探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用价值》


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沟通组患者护理满意度96.36%高于常规组81.82%,护患纠纷率1.82%低于常规组12.73%,P<0.05,差异有统计学意义。见表1。