《表3 基于智慧馆员胜任力模型的馆员培训课程体系》

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《智慧图书馆员胜任力的模型构建与提升途径研究》

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馆员的培养开发是优化图书馆人力资源的重要手段，有助于培养智慧馆员的卓越绩效，制定的培训环节要与智慧图书馆战略目标相一致[19]。一是需求分析环节，是培训的基础，根据胜任力模型分析出智慧馆员薄弱环节和重点加强因素，将馆员的工作表现与智慧馆员能力要求进行比较，分析了解馆员需要强化的能力，制定培训计划以适应智慧图书馆的发展和变化；二是内容设计环节，是培训的关键，有针对性地设计培训方案，借鉴其他馆的培训经验，找规律，讲方法，同时要人职匹配、重点突出、内外兼修，从而有重点、有目的地设计和开发培训课程。三是方式选择和实施环节，是培训的重点，选择在线培训、专家讲座、研修班、现场培训、产品服务培训等，要善于运用网上在线教育培训方式，可以利用在线课堂、远程教学、电子教材等载体和平台等，采用差别化的形式，个性化和共享性结合，让馆员变被动学习为主动学习、互动学习，最大限度提高智慧培训的质效。四是效能评价环节，撰写反思性培训报告，并建立培训成长手册，用于培训结束后的效果评估，是一个经验积累与再次培训设计的过程，实现有效的管理回路。