《表3 KMO与Bartlett检验结果》

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《基于客户满意度的襄阳市高校快递服务质量分析》

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本文通过spss22.0对问卷整体数据进行效度分析（见表3），由表3可知，高校快递服务质量满意度的KMO值为0.904，变量间的相关性强，在理想范围内；Bartlett的球形检验sig为0.000<0.05，总体问卷结构有效，可以开展相关分析及研究。