《表4 Pearson相关系数表》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《基于客户满意度的襄阳市高校快递服务质量分析》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

衡量指标之间的相关性，参考Pearson相关系数r，使用spss22.0对影响高校快递服务质量的五个一级指标数据进行相关分析（见表4），由表4可知，用以衡量显著水平的Sig的统计值p均为0.000<0.01，说明结果显著；创新性的r值为0.403，其余4个指标的r值均在0.5以上，说明高校快递服务质量的一级指标均正向影响客户满意度，适合进行回归分析及后续探讨。