《表1 考核成绩合格率比较[例 (%) ]》

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《多元化的培训方式在门诊护士礼仪培训中的应用》

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注:*表示培训后与培训前比较，P<0.05

培训前后门诊护士考核成绩合格率由5 8.66%提高至90.66%，礼仪行为规范知晓率由74.66%提高至97.33%，均有显著提高，差异有统计学意义（P均<0.05）。见表1及表2。