《表2 两组工作人员满意度及临床科室满意度调查对比[n (%) ]》

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《PDCA循环管理在消毒供应中心优质护理中的应用》

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临床科室满意度调查表共调查146位临床护理骨干人员，于PDCA循环管理实施前后分别发放问卷292份，回收292份，回收率100%；科室员工满意度调查表共调查24位科室员工，发放问卷48份，回收48份，回收率100%。临床科室满意度:实施后满意度97.26%明显高于实施前满意度86.99%（P<0.05）；工作人员满意度:实施后满意度为95.83%明显高于实施前满意度75.00%（P<0.05），见表2。