《表2 广州各区级公共图书馆网站图书推荐情况一览》

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《基层图书馆线上线下融合发展探析——以广州区级公共图书馆为例》


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线上线下服务有各自的优势和不足,两者应是相互补充、相互促进的关系。从实际调查情况看,存在以线下思维用于线上服务的情况,不仅线上优势被忽视、被制约,而且线下原有弊端依然在线上呈现。引导社会阅读作为图书馆的基本职能,可以依托线上的传递与辐射优势,产生更大的社会影响和社会效益。在资源共享中各区级图书馆网站使用了广州图书馆OPAC系统平台,平台是查找图书的一个重要途径,该平台的图书著录项目非常详细,也有相关的资源链接,有的图书馆可以直接检索,而有的图书馆却要登录后才能使用平台,权限障碍阻止了用户的访问。线上定期的图书推荐是维系用户的栏目之一,但是从具体服务情况来看,虽然在线上设置了与阅读相关的各类栏目(见表2),有70%的图书馆的图书推荐数据依然在更新,但10个区级馆图书推荐数量合计仅有1 508条,平均每个馆只有151条图书推荐,每馆每月只有12本的图书推荐量,而且栏目质量高的较少,书刊选择和内容推介缺乏针对性、代表性和时效性,深度开发或二次开发缺乏深度与广度,难以引发读者关注或产生进一步阅读的行为。介绍的图书基本上局限于本馆藏书,只有2个区级图书馆推荐的书目信息内容比较详细,包括资源链接、馆藏地点、载体形态等项目,大多数图书馆的书目信息项目只有书名、索书号、作者和摘要等简单信息(见表3),图书推荐的栏目功能未得到有效利用。